อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน pok777 รวมถึงสิทธิ์การใช้บริการ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นฝากและถอนผ่านช่องทางในประเทศบัญชีหนึ่งต่อหนึ่งผู้ใช้ข้อมูลส่วนตัวได้รับการคุ้มครองข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงโดยแจ้งล่วงหน้า
pok777 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทาง ติดต่อ เรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของบัญชีคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถระบุหัวข้อว่า "ข้อกำหนดการใช้บริการ" เพื่อให้ทีมงานส่งต่อเรื่องไปยังผู้ดูแลที่เกี่ยวข้องได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนด เพื่อให้ทีมงานรับเรื่องได้ตรงจุด

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อความรวดเร็วในการตอบกลับ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือจากเมนูบัญชีบนมือถือ มีหัวข้อข้อกำหนดและเงื่อนไขแยกไว้โดยเฉพาะ

ความโปร่งใส ข้อมูล บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นไปตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลาที่ส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะกับมือถือของคุณเท่านั้น

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุ "ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว" เราจะดำเนินการตรวจสอบและยืนยันผลกลับให้คุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน pok777 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การใช้บริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนั้นเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้กับตัวคุณ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์เสมอ การใช้บริการต่อหลังจากประกาศถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชี หากตรวจพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามที่ร้องขอ

การถอนต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนทุกครั้ง ช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามที่แสดงในหน้าบัญชี

ส่งเรื่องมาทางอีเมลซัพพอร์ต พร้อมรายละเอียดข้อพิพาทและหมายเลขบัญชี เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต